Flextrafik kontakt – sådan får du hjælp hurtigt i 2026

Når jeg søger efter flextrafik kontakt, er det næsten altid, fordi jeg står med et helt konkret behov: jeg skal bestille kørsel, ændre en tid eller finde ud af, hvorfor en tur er forsinket. I 2026 er der mange muligheder – telefon, formularer, apps – men det kan stadig være forvirrende, hvem jeg skal kontakte hvor.

Her samler jeg det hele ét sted, så du hurtigt kan finde den rigtige Flextrafik kontakt og være godt forberedt, når du ringer eller skriver.

Hvad er Flextrafik, og hvem skal du kontakte?

Flextrafik er fællesbetegnelsen for de forskellige former for bestillingskørsel, som de regionale trafikselskaber tilbyder. I min hverdag støder jeg især på:

• Flextur – åben kørsel for alle mod betaling.
• Plustur / Plustrafik – supplerer den almindelige kollektive trafik.
• Handicapkørsel – for dig med varig funktionsnedsættelse.
• Andre lokale ordninger (teletaxi, kommunal kørsel osv.).

Når du søger “flextrafik kontakt”, er den vigtigste opgave først at finde ud af:

• Hvilket område du bor i.
• Hvilket trafikselskab der dækker området.
• Hvilken type kørsel du vil bestille eller spørge til.

I praksis er det typisk et af disse selskaber:

• Movia (Sjælland, Lolland-Falster, hovedstaden).
• Midttrafik (Midtjylland).
• Sydtrafik (Syd- og Sønderjylland).
• NT – Nordjyllands Trafikselskab.
• FynBus (Fyn og øerne).

Når jeg selv skal finde kontakt til Flextrafik for familie eller venner, starter jeg altid med at tjekke, hvilket trafikselskab kommunen tilhører – det afgør, hvilket Flextrafik-nummer jeg skal bruge.

Kort om Flextur, Plustur og handicapkørsel

Det gør din kontakt til Flextrafik lettere, hvis du allerede ved, hvad du skal spørge efter:

• Flextur:
  Bruges typisk til læge, hospital, indkøb eller besøg. Du betaler pr. kilometer efter de regler, dit trafikselskab har fastsat.
• Plustur / lignende ordninger:
  Bruges til at komme til eller fra en bus- eller togforbindelse og kobles ofte sammen med Rejseplanen.
• Handicapkørsel:
  Kræver normalt visitation fra kommunen og køres ofte gennem Flextrafik-systemet.

Når du kontakter Flextrafik, er det en fordel, at du kan sige:
“Jeg vil gerne bestille en Flextur/handicapkørsel fra… til…”.

Hvilket trafikselskab hører du til?

En enkel tommelfingerregel, som jeg ofte bruger, ser sådan her ud:

Dette kunne måske også virke for dig.......Flex taxa i Danmark: fleksibel taxakørsel for virksomheder og private i 2026

Område/region	Typisk trafikselskab	Hvad du normalt søger efter
Hovedstaden/Sjælland	Movia	“Movia flextrafik kontakt”
Midtjylland	Midttrafik	“Midttrafik flextrafik kontakt”
Syd- og Sønderjylland	Sydtrafik	“Sydtrafik flextrafik kontakt”
Nordjylland	NT	“NT flextrafik”
Fyn og øerne	FynBus	“Fynbus flextrafik”

Når du har styr på, hvilket selskab du hører til, bliver det langt nemmere at finde det rigtige telefonnummer eller formular.

Direkte kontaktinfo til Flextrafik i 2026 (telefon, adresse og kontaktformular)

Her samler jeg de vigtigste kontaktoplysninger for Flextrafik i Danmark. Tallene og adresserne er hentet fra selskabernes officielle sider og opdateret efter, hvad der fremgår i 2024–2025.
Hvis noget ser anderledes ud, når du læser det her, er det altid den nyeste info på selskabets egen kontaktside, der gælder.

Movia – Flextrafik kontakt

• Telefon til Flextrafik/Flextur
  • Bestilling og henvendelser om Flextrafik: 70 26 27 27.
• Adresse (administration)
  • Trafikselskabet Movia
    Gammel Køge Landevej 3
    2500 Valby
• Hvor finder du kontaktsiden?
  • Gå ind på Movias hjemmeside og vælg menupunktet “Kontakt”.
  • Her finder du sektionen om Flextrafik med telefon, åbningstider og formular/henvendelsesmuligheder.

Når jeg selv skal hjælpe nogen i Movias område, søger jeg bare på “Kontakt Movia Flextrafik” og går direkte ind på kontaktsiden.

Sydtrafik – Flextrafik kontakt

• Telefon til Flextrafik / Flextrafik-kørsel
  Der bruges flere numre hos Sydtrafik, men FlexDanmark samler dem sådan:
  • Flextrafik via Sydtrafik: 76 60 86 08.
  Til generel kundeservice og businformation bruges desuden:
  • Kundecenter: 70 10 44 10.
• Adresse (hovedkontor)
  • Sydtrafik
    Banegårdspladsen 5
    6600 Vejen
• Hvor finder du kontaktsiden?
  • Gå til Sydtrafiks hjemmeside og vælg “Kundeservice” → “Kontakt Sydtrafik”.
  • Her kan du vælge Flextrafik i en liste og se telefonnumre, åbningstider og formularer til ris/ros og rejsegaranti.

Når jeg har skulle klage over en Flextrafik-tur i Sydtrafiks område, har jeg brugt netop den kontaktside og rejsegaranti-formularen.

Midttrafik – Flextrafik kontakt

• Telefon til Flextrafik (flextur, plustur, flexbus og handicapkørsel)
  • Fælles nummer: 87 40 83 00 (ofte med tastevalg 2 eller 5 afhængigt af type).
• Adresse (administration)
  • Midttrafik
    Søren Nymarks Vej 3
    8270 Højbjerg
• Hvor finder du kontaktsiden?
  • På Midttrafiks hjemmeside vælger du “Kundeservice” → “Kontakt os”.
  • Her står Flextrafik-nummeret tydeligt, sammen med info om afbestilling og åbningstider.

Når jeg har bestilt Flextur i Midtjylland, har jeg næsten altid ringet på 87 40 83 00 og derefter tastet efter anvisningen.

NT (Nordjyllands Trafikselskab) – Flextrafik kontakt

• Telefonnumre til Flextrafik (ifølge NTs kundeservice):
  • Bestilling af Flextur: 99 34 11 34
  • Bestilling af Flexhandicap: 98 10 15 55
  • Bestilling af Teletaxi: 99 34 11 14
• Adresse (administration)
  • Nordjyllands Trafikselskab – administration
    John F. Kennedys Plads 1T, 3. sal
    Postboks 1359
    9000 Aalborg
• Hvor finder du kontaktsiden?
  • På NTs hjemmeside skal du vælge “Kundeservice” eller “Kundeservice/Kundeservice flextrafik”.
  • Her ligger både telefonliste, åbningstider og kontaktformular til fleksibel transport.

Når jeg har haft brug for at hjælpe nogen med Flexhandicap i Nordjylland, har nummeret 98 10 15 55 været det mest brugte.

FynBus – Flextrafik kontakt

• Telefon til Flextrafik hos FynBus
  • Kundecenter og bestilling af Flextrafik: 63 11 22 00 (ofte tastevalg 2 til Flextrafik).
• Adresse (kundecenter)
  • FynBus Kundecenter
    Dannebrogsgade 10
    5000 Odense C
• Hvor finder du kontaktsiden?
  • På FynBus’ hjemmeside kan du gå til “Kundeservice” → “Kontakt FynBus”.
  • Her står både telefonnummer, åbningstider og en kontaktmulighed online.

Når jeg hjælper nogen på Fyn, plejer jeg bare at sige: “Ring 63 11 22 00, fortæl at det handler om Flextrafik, og følg tastevalget”.

Bonus: FlexDanmark – samlet oversigt over Flextrafik-kontakt

Hvis du er i tvivl om, hvem du skal ringe til, kan du også orientere dig via FlexDanmark:

• FlexDanmark oplyser typisk:
  • Nordjyllands Trafikselskab – 99 34 11 34
  • Midttrafik – 87 40 83 00 (tastevalg til Flextrafik)
  • Movia – 70 26 27 27 (tastevalg til Flextrafik)
  • FynBus – 63 11 22 55 (bruges i nogle materialer til app-/online-bestilling)
  • Sydtrafik – 76 60 86 08
• Adresse (FlexDanmark):
  • FlexDanmark
    Sohngårdsholmsvej 2, st.
    9000 Aalborg

Jeg bruger ofte denne oversigt som “facitliste”, når jeg skal være sikker på, at jeg har det rigtige telefonnummer til Flextrafik i et område.

Bestil, ændr eller afbestil en Flextrafik-tur

Her er det, mange egentlig mener med “flextrafik kontakt”: Hvem ringer jeg til, og hvad skal jeg sige?

Dette kunne måske også virke for dig.......Flextrafik for pensionister i 2026: regler, priser og sådan gør du

Hvad du skal have klar, når du kontakter Flextrafik

Når jeg selv bestiller Flextrafik til familie, gør jeg altid det her først:

1. CPR- eller kundenummer (hvis det kræves, især ved handicapkørsel).
2. Afhentningsadresse – med opgang, etage og evt. dørkode.
3. Destination – f.eks. hospital, læge, træning.
4. Dato og tidspunkt – hvornår du senest skal være fremme.
5. Hjælpemidler – f.eks. kørestol, rollator, iltudstyr.
6. Ledsager – om der er nogen med, og om de også skal køres retur.

Eksempler på bestillinger – sådan foregår samtalen typisk

Et typisk forløb, når jeg ringer, kunne lyde sådan her:

“Jeg vil gerne bestille en Flextur i morgen.
Afgang fra [adresse] til [hospital/læge].
Jeg skal være fremme senest kl. 10.00.
Jeg har rollator med og en ledsager.”

Medarbejderen spørger ofte:

• Om du kan køre lidt før eller efter det ønskede tidspunkt.
• Om du accepterer, at turen deles med andre passagerer.
• Om du ønsker returtur med det samme.

Afbestilling, ændringer og hvad der sker, hvis du kommer for sent

Når du skal afbestille en Flextrafik-tur, er der næsten altid:

• En seneste frist (f.eks. nogle timer før).
• Regler for gebyr ved sen afbestilling eller udeblivelse.

I praksis ringer jeg til samme Flextrafik-nummer, som jeg bestilte på, så snart jeg ved, at turen ikke bliver til noget.

Klage, rejsegaranti og særlige situationer

Hvis din Flextrafik-tur er forsinket eller slet ikke kommer

De fleste trafikselskaber har en rejsegaranti, der i et vist omfang også omfatter Flextrafik.

Når jeg hjælper nogen med klage eller rejsegaranti, gør jeg typisk:

1. Skriver dato, klokkeslæt og rute ned.
2. Noterer, hvor lang forsinkelsen var, eller at turen ikke kom.
3. Samler kvitteringer, hvis de selv har måttet tage taxi.

Spørgsmål om betaling, faktura og kontant/kort-betaling

Mange ringer også til Flextrafik kontakt for at spørge om:

• Pris og egenbetaling.
• Om man kan betale kontant i bilen.
• Om der kommer en faktura.

Reglerne varierer mellem selskaberne, så jeg spørger altid direkte i telefonen, hvordan det fungerer i det konkrete område.

Dette kunne måske også virke for dig.......Fornyelse af kørekort som 70-årig i 2026: regler, pris og nem guide

Ofte stillede spørgsmål om Flextrafik kontakt i 2026

Kan jeg finde ét fælles nummer til al Flextrafik i Danmark?

Nej, der findes ikke ét fælles Flextrafik-nummer for hele landet. Hvilket nummer du skal bruge, afhænger af:

• Hvor i landet du bor.
• Hvilket trafikselskab der dækker dig.
• Om det er Flextur, handicapkørsel eller en anden ordning.

Hvilke åbningstider har Flextrafik på telefon i 2026?

Åbningstiderne varierer mellem selskaberne, men typisk:

• Længere åbningstid på hverdage.
• Kortere tid eller lukket i weekender og på helligdage.

Jeg tjekker altid den nyeste oversigt på trafikselskabets kontaktside, før jeg ringer.

Kan jeg bestille Flextrafik online eller i en app i stedet for at ringe?

I mange områder kan du:

• Bestille Flextur via en app.
• Bruge en selvbetjeningsside til bestilling og afbestilling.

Når jeg har vist ældre familiemedlemmer, hvordan de gør, tager vi det trin for trin: installerer appen, opretter profil og laver den første tur sammen.

Kan en pårørende bestille Flextrafik for mig?

Ja, det er meget almindeligt. Jeg ringer ofte selv på vegne af familie og har alle oplysninger klar, så samtalen bliver kort og præcis.

Hvordan klager jeg over en Flextrafik-tur?

Du kan enten ringe til kundeservice eller bruge en kontakt- eller rejsegaranti-formular på trafikselskabets hjemmeside.

Er mine personoplysninger sikre, når jeg kontakter Flextrafik?

Trafikselskaberne skal følge databeskyttelsesreglerne. Følsomme oplysninger deles typisk via sikker post eller andre sikre kanaler, som du får anvist, når du kontakter dem.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er digital og har brug for hjælp?

Hvis apps og online selvbetjening er svære, er telefonisk Flextrafik kontakt stadig en god løsning. Mange trafikselskaber har personale, som er vant til at hjælpe ikke-digitale borgere via telefon.

Er der forskel på Flextrafik-reglerne i de forskellige regioner?

Ja, der kan være forskel på priser, afstandsgrænser og regler for handicapkørsel fra selskab til selskab.

Dette kunne måske også virke for dig.......Rejsekort pensionist selvbetjening: sådan bruger du selvbetjening i 2026

Jeg oplever det næsten som en “graf” over landet: nogle steder er prisen lidt lavere, andre steder dækker ordningen et større område.

Afsluttende overblik

Når jeg tænker på “flextrafik kontakt” i 2026, handler det i bund og grund om tre ting:

1. Find det rigtige trafikselskab – Movia, Midttrafik, Sydtrafik, NT eller FynBus.
2. Brug den kanal, der passer dig – telefon, app, selvbetjening eller formular.
3. Vær forberedt – hav tid, steder og hjælpemidler klar, før du ringer.

Med kontaktinfo, telefonnumre og adresser samlet ét sted er det meget lettere at komme hurtigt igennem og få den tur, du faktisk har brug for.